Facebook, Facebook Messenger e Instagram dejaron de funcionar a las 10 a. m. hora del Este del martes, según Down Detector, un sitio web que rastrea los informes de los usuarios sobre cortes de telecomunicaciones e Internet.
Más de 3.200 usuarios en Estados Unidos informaron haber tenido problemas con Facebook poco después de las 10 a. m., en comparación con una base de 17 informes de este tipo en un día promedio. Alrededor de las 10:20 horas se habían recibido más de 350.000 informes de problemas con el sitio web. Aproximadamente el 75% de las quejas estaban relacionadas con el acceso al sitio web; El 17% de los problemas reportados se produjeron con la aplicación y el 8% con el sitio web.
Según Down Detector, más de 53.000 personas reportaron problemas con Instagram alrededor de las 10:30 a.m. y más de 8.800 usuarios reportaron problemas con Facebook Messenger durante ese tiempo.
“Entendemos que las personas tienen dificultades para acceder a nuestros servicios”, dijo Andy Stone, portavoz de Meta. publicado en X. “Estamos trabajando en eso ahora”.
Algunos usuarios acudieron en masa a X para ver si otros también tenían problemas con esos sitios. Un usuario le dijo a la gente que no entrara en pánico si tenía problemas para iniciar sesión.
La interrupción se produce antes de la fecha límite del miércoles para que Meta y otros gigantes tecnológicos, incluidos Apple y Google, cumplan con la Ley de Mercados Digitales, una nueva ley de la Unión Europea que tiene como objetivo aumentar la competencia en la economía digital. La ley exige que las empresas revisen el funcionamiento de algunos de sus productos para que los competidores más pequeños puedan acceder a sus usuarios.
Esta es una historia en desarrollo.