引越しの見積もりに

引越しは大きな荷物や家財を移動したり、引越し業者さんとの契約に違いがあったりとトラブルが発生する
こともあります。ひどいときには契約した引越し時間に来ない、荷物を雑な扱いにするなど家財に傷をつけられてしまったり、破損してしまったりなどがあげられます。このような場合には作業している方とお話して損害賠償などの話になりますね。

時間に来ないのは、もしかしたらですが思わぬ渋滞につかまってしまっているなど交通事情によって多少の誤差が発生する事も考えられますが、あまりに遅いと感じた場合にはまず本社や専用窓口へ連絡するべきでしょう。
破損してしまった場合には作業している方とお話して損害賠償などの話にもなりますが、相手の方の態度に不振な点がある時（無愛想だったり、遊んでいるように見える等）には、やはり本社や業務責任者と直接お話をするべきでしょう。可能性は低いですが、後から知らないなどとぼけられてしまう可能性もあります。それでも会社の態度などに誠意が感じられない場合には、消費者生活センターや全日本トラック協会に相談をするとよいです。